窗口一體機是一款采用了雙屏交互技術(shù)，將電腦、觸摸顯示器、二代身份證讀卡器、社?？ㄗx卡器、高拍儀、二維碼掃描、高清攝像頭、憑條打印機等專用設備進行了集成和整合的設備。可以一機雙屏幕顯示業(yè)務辦理信息，將申請人和申請材料電子化轉(zhuǎn)換、上傳信息以及窗口互動功能的需求，廣泛應用于各級行政服務大廳的導辦、綜合業(yè)務窗口、各部門的專門業(yè)務窗口、社區(qū)服務站等，解決目前服務窗口辦事信息不對稱、窗口柜臺各種智能設備雜亂的問題，達到更高的服務水準 。
窗口一體機機產(chǎn)品優(yōu)勢：
1. 升級柜員辦公環(huán)境
窗口一體機可以做到以1抵7，柜員桌面僅用一臺窗口一體機，即可去掉原有電腦主機，叫號器、二代證刷卡器、高拍儀、攝像頭、評價器、打印機等7種零散在桌面各處的辦公設備；窗口一體機可升級柜員的辦公環(huán)境，給柜員創(chuàng)造清爽、整潔的工作臺面，更好的為市民服務。
2. 雙屏顯示，提升市民滿意度
市民可通過 市民面屏看到操作過程，核對信息，全流程盡在掌控中，再無等待過程中焦急、不安的情緒；可查看辦事流程、準備材料，避免對柜員引起誤解，更加理解柜員的工作；也能有效監(jiān)督柜員上班時段網(wǎng)購、游戲做其他無關(guān)工作的事情。
3. 采購便捷，性價比高
供應商、設備維護更加簡單，節(jié)省管理成本，性價比更高。
應用場景：
窗口一體機可以部署在各級行政服務大廳的導辦、綜合業(yè)務窗口、各部門的專門業(yè)務窗口、社區(qū)服務站等區(qū)域。將原來工作人員窗口用的分散設備如：將電腦、觸摸顯示器、二代身份證讀卡器、社?？ㄗx卡器、高拍掃描儀、二維碼掃描、高清攝像頭、憑條打印機等設備集成于一體，窗口柜員在同一臺設備上既可以將個人二代身份證、證照、申請批文、社?？ǖ炔牧想娮踊怯洠部梢袁F(xiàn)場拍攝申請人照片，并將輸入信息儲備于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中
隨著時代的進步，各行業(yè)對于客戶的體驗感都越為重視，窗口一體機的投入使用，更是可以增加工作方面的舒適度，柜員與辦事人員的互動輕松度。而且窗口一體機安裝簡單，操作方便，設備維護成本低，已成為政務大廳不可或缺的一部分。
