深圳永泰銀行自助填單機攜手湖南省郵政儲蓄銀行,為客戶提供更加便捷,實效的優(yōu)質服務,得到了郵政儲蓄銀行及客戶的一致好評。
湖南郵政儲蓄銀行秉持著不斷深化“三農(nóng)”領域體制機制改革,堅持把推進農(nóng)業(yè)供給側結構性改革作為重點方向的理念進行發(fā)展。網(wǎng)點分布于湖南省各縣市的鄉(xiāng)鎮(zhèn),網(wǎng)點辦理業(yè)務的客戶群體大多數(shù)以村鎮(zhèn)居民,年紀大的人為主。為了解決排隊混亂、部分人群填單障礙、容易產(chǎn)生糾紛等一系列問題,進一步優(yōu)化客戶業(yè)務辦理流程,郵儲銀行選擇了已經(jīng)有過數(shù)年合作的深圳市永泰新欣科技有限公司。
結合市場需求以及客戶反饋,深圳永泰推薦了YTF190排隊填單一體機。減少了網(wǎng)點設備組成,有效解決實際問題。
對于客戶而言,銀行自助填單機充分利用了顧客排隊等待的時間,將大量的手寫單據(jù)轉變?yōu)橐?guī)范的電容屏操作界面輸出,提高了輸出效率和單據(jù)信息準確性,同時提高了銀行柜員的識別率,無形中加快了業(yè)務辦理速度,改善了客戶體驗。解決了老年人手填單據(jù)的障礙,避免了單據(jù)認知錯誤產(chǎn)生的糾紛,規(guī)范了網(wǎng)點辦理業(yè)務流程。
對于銀行柜員而言,銀行自助填單機輸出的單據(jù)與銀行現(xiàn)有的單據(jù)效力一樣,不改變現(xiàn)有業(yè)務流程,增強了業(yè)務單據(jù)的規(guī)范性,有效提高柜員工作效率。另外,自助填單機與柜員業(yè)務系統(tǒng)對接,系統(tǒng)可將單據(jù)信息直接導入柜員業(yè)務系統(tǒng),省去二次手工錄入環(huán)節(jié),可以進一步提高工作效率。也清晰直觀的了解客戶需求。節(jié)約出時間給客戶進行精準的業(yè)務營銷,一舉兩得。
深圳永泰YTF190銀行自助填單機設備在郵儲銀行的投入使用,效果明顯,銀行和客戶都紛紛表示滿意,全省的郵政儲蓄銀行的網(wǎng)點均已陸續(xù)上線,進一步進行智慧型網(wǎng)點升級。包括VIP大客戶系統(tǒng),業(yè)務精準營銷,身份證打印和掃描,網(wǎng)點情況實時監(jiān)控等功能。
深圳市永泰新欣科技有限公司致力于讓客戶滿意,用戶放心的理念,是您永遠值得信賴的伙伴。