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排隊(duì)叫號系統(tǒng)介紹

 永泰排隊(duì)叫號系統(tǒng)構(gòu)成包括：排隊(duì)機(jī)主機(jī) 、多功能叫號器、顯示屏（窗口屏、集中呼叫顯示屏、多媒體播放器等）、無線語音系統(tǒng)、服務(wù)評價(jià)器、和排隊(duì)評價(jià)綜合系統(tǒng)服務(wù)管理軟件。

 排隊(duì)叫號系統(tǒng)功能

（一）基本功能

• 1、多任務(wù)多隊(duì)列功能，多級菜單功能。
• 2、多語種呼叫功能，背景音樂播放功能。
• 3、順呼、逆呼、指呼、特呼、重呼功能，轉(zhuǎn)移，插前功能。
• 4、自由編輯背景圖片、業(yè)務(wù)種類、號票格式功能。
• 5、自由編輯顯示屏顯示格式和歡迎詞、廣告、公告內(nèi)容功能。
• 6、限時(shí)限量發(fā)號功能，暫停/恢復(fù)發(fā)號功能。
• 7、缺紙報(bào)警功能，掉電保護(hù)功能。

（二）擴(kuò)展功能

• 1、服務(wù)質(zhì)量評價(jià)功能，顧客不滿意報(bào)警功能。
• 2、貴賓身份識別功能，貴賓到達(dá)通知功能。
• 3、柜員傳呼大堂經(jīng)理功能。
• 4、遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一管理功能，遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一控制功能。
• 5、遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控功能，遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)分析功能。
• 6、外接大屏幕系統(tǒng)功能（如大屏幕電視、大屏幕投影等）。
• 7、微信、網(wǎng)銀預(yù)約排隊(duì)功能。
• 8、在線查看銀行網(wǎng)點(diǎn)繁忙程度、營業(yè)廳排隊(duì)情況功能。
• 9、微信、網(wǎng)銀在線實(shí)時(shí)評價(jià)功能。
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 排隊(duì)叫號系統(tǒng)后臺管理軟件