在服務(wù)質(zhì)量越來越重要的今天,了解客戶的真實(shí)評價,是企業(yè)提高服務(wù)水平,完善服務(wù)體系的重要環(huán)節(jié)。永泰新欣的三款評價器,在幫助企業(yè)了解客戶評價上,有著非常重要的作用。
永泰新欣主要有三款評價器:顧客評價器、液晶評價器和多媒體觸摸評價器。三款評價器各有特色,客戶可以根據(jù)自己的心意自由選擇。
顧客評價器是實(shí)時統(tǒng)計(jì)顧客對窗口服務(wù)質(zhì)量評價意見的一款產(chǎn)品。評價器直接連接柜員叫號器或電腦,實(shí)現(xiàn)工號登陸或窗口登陸或窗口登陸。評價數(shù)據(jù)直接通過網(wǎng)點(diǎn)的局域網(wǎng)上傳到總行,進(jìn)行評價數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析。
液晶評價器是根據(jù)窗口服務(wù)需求而研發(fā)的一款應(yīng)用產(chǎn)品,可以實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時顯示,顧客信息交互、服務(wù)質(zhì)量評價、收集客戶真實(shí)意見等功能。系統(tǒng)也可以與客戶的現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合,顯示業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息、提高工作效率;信息及時上傳匯總,操作維護(hù)方便。
多媒體觸摸評價器采用流線型外形設(shè)計(jì),符合人體工學(xué)造型流暢、案件清晰、手感舒適。使用方便,客戶只需一鍵點(diǎn)評柜員服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)美女聲語音,可提示用戶進(jìn)行服務(wù)評定;可自由安置評價器檔位個數(shù)。
深圳永泰新欣科技專業(yè)生產(chǎn)無線排隊(duì)機(jī)、客戶評價器、填單機(jī)、多種窗口屏、綜合屏、廣告機(jī)產(chǎn)品,其產(chǎn)品暢銷全國,是中國自主研發(fā)生產(chǎn)的排隊(duì)機(jī)品牌。更多詳情請了解永泰官網(wǎng)。如果您想要購買永泰新欣的產(chǎn)品,歡迎您撥打我們的銷售服務(wù)熱線:0755-83150200與我們聯(lián)系,我們將為您提供穩(wěn)定的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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