當排隊機已進入市場多年,并深入人們的生活中。自助填單機作為同樣服務(wù)客戶的一顆新星閃耀緊隨其后得登上社會舞臺,目前“先行部隊”是各大銀行,輕輕刷一下卡,信息自動填寫在單據(jù)上;或者掃描一下身份證,信息當即自動填寫出來。面對如此得力的“填單助手”人們體會到的是科技的進步和銀行的貼心服務(wù)。
深圳永泰新欣自助填單機不僅僅幫助客戶省時省力手寫填單,電子填單規(guī)范的字體清晰了然,不比以往各種字體增加銀行業(yè)務(wù)人員辨識難度,大大減少了錯誤率。除此之外,填單機系統(tǒng)記錄客戶信息,與銀行業(yè)務(wù)人員柜面操作系統(tǒng)關(guān)聯(lián)起來,可直接調(diào)取單據(jù)上的信息,省略了柜面終端的重復(fù)錄入工作。從客戶到銀行柜臺整個流程大大提高了辦事效率,并且降低了因字體不清楚而出現(xiàn)的錯誤率,讓工作人員減輕了因此而產(chǎn)生錯誤的工作壓力,從而更輕松的狀態(tài)為客戶辦理業(yè)務(wù)。
操作界面簡潔易懂,可根據(jù)自身推廣需求更改界面主題,讓用戶在細節(jié)處不經(jīng)意間體會銀行推送的信息,達到“潤物細無聲”的植入效果。在與排隊機配合使用時,在填單的同時可以占位排隊,占位票號直到填單完成后才被允許叫號,而且在填單時票號過號后具有優(yōu)先被叫的權(quán)利,讓用戶不用擔心過號的問題,不失為用戶和商家的貼心填單助手。