政務(wù)服務(wù)中心是政府各相關(guān)部門與企、群眾聯(lián)系最為廣泛密切的地方。政務(wù)服務(wù)大廳辦事群眾排長(zhǎng)隊(duì)、無秩序、扎堆擁擠等排隊(duì)難,窗口服務(wù)質(zhì)量不好、服務(wù)效率低,一直都是政務(wù)服務(wù)中心的難題。
永泰新欣作為窗口服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,專研排隊(duì)機(jī)產(chǎn)品16年,對(duì)排隊(duì)機(jī)有著獨(dú)到的見解,針對(duì)政務(wù)服務(wù)大廳辦事群眾排長(zhǎng)隊(duì)、無秩序、扎堆擁擠等排隊(duì)難,窗口服務(wù)質(zhì)量不好、服務(wù)效率低等問題,研制開發(fā)最新大屏排隊(duì)機(jī)YT3200,解決政務(wù)服務(wù)中心難題。
YT3200排隊(duì)機(jī)是一款大屏立式排隊(duì)機(jī),采用全冷軋鋼板機(jī)柜,金屬烤漆,人性化設(shè)計(jì),流線型造型,美觀大方,符合政務(wù)大廳整體安裝效果。
YT3200排隊(duì)機(jī)硬件配置一流,內(nèi)置低功耗工業(yè)級(jí)工控主板,可長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行流暢,穩(wěn)定可靠,故障率低。配備超大高清32英寸液晶觸摸電容顯示屏,顯示畫面細(xì)膩、自然;10點(diǎn)觸控,書寫流暢,手機(jī)般的觸摸體驗(yàn)。配置品牌憑條打印機(jī),使用壽命長(zhǎng),打印速度快。配備IC卡/二代身份證讀卡器,可快速感應(yīng)IC卡、二代身份證信息,取號(hào)更便捷。放置在政務(wù)服務(wù)中心,能更好的維持政務(wù)服務(wù)大廳的秩序,減少群眾等待時(shí)間。
內(nèi)置排隊(duì)評(píng)價(jià)綜合管理系統(tǒng)軟件,具備識(shí)別群眾信息、設(shè)置業(yè)務(wù)種類、遠(yuǎn)程控制、后臺(tái)管理、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、排隊(duì)信息統(tǒng)計(jì)、實(shí)時(shí)監(jiān)控等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,可提高窗口服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)效率。搭配永泰評(píng)價(jià)器,可督促窗口工作人員轉(zhuǎn)作風(fēng),進(jìn)一步提高服務(wù)水平和辦事效率。
便民服務(wù)一小步,群眾滿意一大步。政務(wù)服務(wù)中心有了YT3200排隊(duì)機(jī),可提升政務(wù)服務(wù)中心窗口辦事效率,減少群眾等候時(shí)間,提升群眾滿意度,真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。